Broto

Excluir sua conta do Broto

Você pode excluir a conta e todos os dados a qualquer momento.

Pelo app

No Android ou no iPhone: Perfil › engrenagem › Conta › Excluir conta e dados. A exclusão é imediata.

Sem o app

Se você já desinstalou o Broto, escreva para luanbassa1@gmail.com a partir do e-mail da sua conta, com o assunto “Excluir minha conta”. Confirmamos que o pedido é seu e excluímos a conta em até 7 dias, avisando por e-mail quando terminar.

O que é apagado

A conta, o jardim, as fotos, o histórico de cuidados, as publicações, os comentários, as curtidas, quem você segue e quem segue você, os bloqueios e as denúncias que você fez. O acesso concedido pelo login da Apple também é revogado.

O que fica, e por quanto tempo

O registro da moderação automática continua, mas anônimo, sem ligação com você, e é apagado em 6 meses. Cópias de segurança do provedor são sobrescritas automaticamente em poucos dias.

E a assinatura?

Excluir a conta não cancela a cobrança do Premium, que é feita pela loja. No Android: Play Store › seu perfil › Pagamentos e assinaturas › Assinaturas. No iPhone: Ajustes › seu nome › Assinaturas.